撰文 / 攝影 by 葛蘿 on 2012.02.20 at 06:04 下午 (12,476 views)
你究竟是得到 還是失去?
在葛媽媽剛開始的第一年
有許多的公司行號與團體團購
也因為才剛開始
出包的機率比較高
我印象很深刻的是某個團體
以下 就以A團來稱呼
A團當時挺常訂購我們的產品
大部分都以集滿20點運費為主
比如說 薑母鴨十份 或是滷豬腳十份
又或者是其他組合
為什麼我會印象深刻?
因為當時
出給A團的貨
五次約有四次有問題
有時是包裝破裂
有時是少寄了
有時是黑貓沒保存好退冰了
有時是內容物壞掉了(?)
每次 我們都以補寄或是退款來補償
有時 補償的時候還會多送一份產品表示歉意
畢竟
出包這麼多次 我們真的真的感到很抱歉
也一再一再的檢討我們自己
希望能滿足客戶
某次 A團又出包了
說是我們寄給他們的產品全都酸掉了(???)
這!!!!真的很詭異!!!!!!
因為食品壞掉是件大事情
所以我們跟主購說 會請黑貓將東西回收來查原因
主購說 她已經發給所有的團員
有的只是她手上僅剩的一份
沒關係 那麼就回收那一份
回來後
我們自己回熱來吃
其實 不覺得有異
但是 主購言之鑿鑿 說其他組員也覺得壞了都丟了
所以 我們又補寄了十份產品給他們
只能再嚴格的要求自己更注意食品衛生與安全
後來 A團又陸陸續續訂了幾次
還是有出包
但這接近百分百出包的機率讓我們起疑
也開始注意這團
每次出貨時都錄影並且一再點清楚
避免有”沒出到貨”的疑慮
但是
不知道為什麼
我們寄給A團的東西就是一再破掉一再壞掉
這幾天
我終於知道這件事情的真相了!!!!
實在是太駭人了!!!!!!!!!!!!!!!
因緣際會
我跟A團的某個組員聊了天提到了這件事情
那個組員告訴我
從她們開始團購我們家的東西開始都很OK
從來都沒有破掉 壞掉 或者是漏寄過
更別提她們有沒有拿到退費或是補寄的東西了
嚇))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
這真的很驚人啊!!!!!
其實我們一向以相信客戶為原則
我從來不知道原來會有這種事情
而且 一次就算了
竟然還這麼多次???????
我不知道要對這個主購下什麼評語
只是 驚嚇又驚嚇!!!!!!!!!!
我只能說
人一輩子能得到的 失去的都是安排好的
如果
用不正當的方法去獲得不該是自己的
將來你會慢慢失去一些你原本不想失去的
當然
我知道 你做的不只這些
對象不只是葛媽媽
我不想說甚麼狠話
你拿去的 就拿去吧!!!!
轉身看看自己身邊
朋友呢?
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這未免太誇張了! 這樣是可以謀求多少利益啊? 這真的很缺德耶
我想
他可能覺得能多少就多少
賺一點算一點
太駭人了~居然有這種人!!
用團購.網路訂購至少都是有讀書的人..
居然會做這樣的事!!
太差勁了!!
（悄悄話…）
呃，也太嚇人了吧！
這不是享受美食的方法………
只是，這樣得到的，會好吃嗎…….
好可惡的人!!
看得我都生氣了~
太誇張了吧,怎麼可以這樣欺騙呢?
貪圖那些東西有這麼爽嗎?
不會覺得良心不安嗎?
真是可惡的傢伙~
我們公司若出貨有問題，嚴重的情況，客服會請顧客拍照下來回傳，如此也方便相關部門檢討。
葛蘿遇到的這個奧客總有一天會踢到鐵板的。
嗯嗯 我知道
但是其實有很多不是照片能呈現的
而且 我相信他真的要騙她也能作假
這真的是太驚嚇了
好想吐喔，這種人(噁!!)
所以,比照pchome&yahoo,不管任何原因退貨,都得把東西包裝完整的退回,可能會是最好的自我保護方法.
另外,你們也太善良了,到現在才發現喔?!
這種人賺這種黑心錢,會有報應的.
因為我們不可能去問每個人呀
而且誰知道他這麼敢
補寄跟退款都是她自己獨吞
哇,真的太糟糕了.
真的太誇張了說~
怎麼會有人是用這種方法…
這些人不知道腦袋都裝了些什麼…
難怪詐騙集團會這麼猖獗!
氣~
雖然我也歐巴桑性格喜歡佔佔小便宜
但真的讓人火冒三丈耶
我太不齒這種行為了
好像不論什麼地方都有這種人啊 (一嘆) 難怪會有什麼因果論(嚇嚇壞人或安慰好人)
怎麼會有這麼壞的人啊~~~ 真令人生氣~~~
就是有這種人打壤了人和人最單純的信任
天 要死了~~~
這這這……..這”小天使” 整個變成了 “大惡魔”ㄟ
聽起來真讓人心情不好~
但是,多看看美好的事情,好事情就會一直來呦~~
不能告她嗎???
這種人真是討厭……
氣!!
真的有點誇張~
當主購不是在做興趣的嗎(我同事都是這麼講我)
哪有這樣奇怪的人
不過有這社會百百款人都有呀~
要不要把退貨規定比照成yahoo啊…
不然，你們也是小本經營啊…
只是，現在這社會甚麼人都有，真是世風日下…
（悄悄話…）
台南?
蛋糕店?
我不懂你說的??
真是太誇張了啦~怎麼欺負善良人呢?
但就像葛蘿說的~或許不知不覺中他已經失去很多東西了~
失去了大家對他的信任~
真的太扯了!!!!
但也只能說一種米養百樣人呀!!!!!
好誇張，好誇張~~怎麼有人可以做出這種事都覺得不會被發現，還做了這麼多次
天壓~~~！！
如葛蘿說的，這裡得到多一點，不知哪裡會少一點（健康？誠信？），上天對人是公平的…該有多少，一分不多一分不少…
遇到這種事真是讓人心寒
最近ptt的合購版上也出了不少包
合購寒冬季來臨…
還是找認識的人一起買卡實在!
好可怕的主購！！
葛媽媽一定要設黑名單啊
葛蘿評論得有風度又厚道
葛媽媽生意一定會長長久久的！
心疼葛媽媽 每次每份的用盡心思料理 居然被這樣的人濫用
可惡至極
我相信大部分都是好的
我們曾經團購打皂攪拌器 五台
廠商又寄一次五台
我們主購的卓老師 問有人需要嗎 賣出後 全數把錢匯給廠商
廠商也是很驚訝呢
我寫了這件事情
並不代表我說客戶都是爛的
我只是
把這件事情寫出來而已
好誇張喔